ماهي فوائد التجارة الالكترونية
والان سنذكر أهم مميزات، وفوائد التجارة الإلكترونية، والتي منها:
مخاطر أقل
تختلف التجارة الإلكترونية كثيراً عن تجارة سوق البورصة، والأسهم، والتي ينفر منها البعض لخطورتها العالية، أما التجارة الإلكترونية فعلى النقيض تماماً، حيث أن خطورتها تَكمُن فقط في الارتفاعات والانخفاضات التي تحدث في أسعار السلع.
المرونة العالية
حتى تقوم بالتجارة الإلكترونية ببيع المنتجات عبر الانترنت بعد ان قمت التواصل مع افضل شركات تصميم المتاجر الالكترونية، فأنت غير ملزم بانشاء محل تجاري، حيث أنك تستطيع الوصول لعملائك في أي مكان من خلال التسجيل عبر الانترنت، والقليل من الوقت حتى تسوق للعلامة التجارية الخاصة بك، وتكسب ثقة العملاء.
سهولة في التنفيذ
تعد التجارة عبر الإنترنت أكثر سهولة في التنفيذ مقارنة بالتجارة التقليدية، والتي تتطلب لوقت أطول وجهد كبير، نظراً للمراحل المختلفة التي تمر بها منها المضاربة، ثم عملية البيع أو الشراء، وأخيراً الحصول على الثمن.
إستيعاب السوق بشكل مستمر
مع مرور الوقت في مجال التجارة الإلكترونية، ستشعر حقاً بمميزات التجارة الإلكترونية، حيث أن خبرتك التجارية ستزداد، وتتطور بشكل ملحوظ، وستستطيع أن تدرك كافة المعطيات الخاصة بالسوق، ومن ثم تتحرك قدماً في مجال التجارة الإلكترونية لضمان الحصول على الأرباح بل وزيادتها.
إقرأ ايضاً: كيفية انشاء متجر الكتروني بالسعودية
فوائد التجارة الإلكترونية للشركات والمستهلك والمجتمع ؟
لقد ساعدت التجارة الإلكترونية في تطور مفهوم التجارة بشكل عام، ومع التطور التكنولوجي الذي نشهده في هذا العصر، فبالتأكيد كل شيء يتطور مع الزمن وخير دليل على ذلك التجارة الإلكترونية.
وقد انتشرت مختلف انواع التجارة الإلكترونية في الأونة الأخيرة بشكل ملحوظ، ولعل السبب وراء ذلك هو فوائدها الكثيرة التي تعود على الجميع، فالتجارة الإلكترونية ترجع فوائدها بالنفع على الشركات، ويتفيد منها المستهلك، كما أن تلك الفوائد أيضاً تعود بالإيجاب على المجتمع بأسره.
فوائد التجارة الإلكترونية للشركات
لقد ساهمت التجارة الإلكترونية في توسعة نطاق السوق وصولاً إلى النطاق العالمي، كما أنها تلعب دوراً كبيراً في إنتاج المنتجات وفقاً لرغبة المستهلك، وهذا من أحد أسباب تميز الشركات التجارية الإلكترونية عن غيرها من الشركات التقليدية.
كما ساعدت الشركات في الحد من مخاطر التجارة الالكترونية التي قد تتعرض لها المنتجات والسلع عند تخزينها لوقت طويل، مما أدى إلى زيادة نسب الأرباح وتقليل خطورة الخسائر المحتملة نتيجة التخزين لفترات طويلة.
فوائد التجارة الإلكترونية للمستهلك
أتاحت التجارة الإلكترونية للمستهلك العديد من الفوائد، فمثلاً نجد أنها ساعدت في إمكانية التصفح للمواقع والمنصات والمتاجر الإلكترونية التي توفر بيع المنتجات عبر الإنترنت، والشراء أيضاً على مدار 24 ساعة ومن أي مكان في العالم.
وأهم فائدة للمستهلك من التجارة الإلكترونية، هي الحرية في إختيار المنتج المناسب والذي يرغب به، فيمكنه البحث عنه ومعرفة أسعاره ومقارنته مع المنتجات الأخرى بكل سهولة، كما يستطيع أن يحصل على المنتج بسعر أقل بكثير عن الموجود في الأسواق والمتاجر التقليدية.
فوائد التجارة الإلكترونية للمجتمع
لقد مَكنت التجارة الإلكترونية الأشخاص من ممارسة أعمالهم وهم في منازلهم، أو في المكتب الخاص بهم، مما أدى إلى تقليل نسبة الازدحام المروري، والحفاظ على البيئة من خلال منع تلوثها من عوادم السيارات.
كما أن أسعار السلع التي تقدمها التجارة الإلكترونية منخفضة نسبياً بالنسبة للمتاجر التقليدية نظراً لرسوم الإيجار والمياه والكهرباء ورواتب العمالة التي ترفع من سعر المنتج المُباع بالسوق التقليدي، مما أدى ذلك إلى تمكين أصحاب الدخول المحدودة من شراء السلع وزيادة النمو الاقتصادي للمجتمع.
إقرأ ايضاً: أنواع التجارة الالكترونية في السعودية
الأسئلة الشائعة
لقد عرفت الأن عزيزي القارئ ما هي فوائد التجارة الإلكترونية، ولكن قد يطرح ذهنك بعض التساؤلات حول التجارة الإلكترونية، ومن ضمن هذه الأسئلة الكثيرة:
هل هناك عيوب للتجارة الإلكترونية؟
تأكد يا عزيزي أن كل شيء في عالمنا له مميزات وعيوب، ومن عيوب التجارة الإلكترونية، أنها لا تحتوى على ضمانات أكيدة حيث أن كافة المعاملات تتم دون وجود عقد بين البائع والعميل، وأيضاً لا يوجد تشريعات أو قوانين منظمة للتجارة الإلكترونية، وذلك على سبيل المثال.
ما المقصود بتوسعة السوق؟
يقصد بذلك أن الأسواق أصبحت غير محصورة على الدولة التي تنتمي إليها فحسب بل أصبح بإمكان من هو في الشرق شراء منتج من بائع متواجد بالغرب وذلك عن طريق شبكة الإنترنت.
مثال: يمكن لأي شخص بالمملكة العربية السعودية شراء منتج من شركة أوربية، ويتم الدفع عبر الإنترنت وتقوم الشركة بإيصال المنتج للمشتري في موقعه.
ما هي إدارة العلاقة مع العميل CRM ؟
هي إستراتيجية شاملة وعملية متكاملة بين المنظمة والمستفيدين بوجه عام، والعملاء بوجه خاص وتقوم على أساس التحاور.
ما الذي يعوق عملية التجارة الإلكترونية؟
من عوائق التجارة الإلكترونية، أن الإتصال بشبكة الانترنت مازال مكلفاً ومتعذراً بالنسبة لبعض الأشخاص، وأيضاً أدوات التطوير البرمجي في تغير سريع ومستمر .
